Procédure de demande d'enlèvement

Les chèques doivent être renvoyés au plus tard dans les 6 mois qui suivent la fin de leur validité. Comment ?

  1. Par envoi postal simple,
  2. Par envoi recommandé,
  3. Par la remise de ceux-ci à l’adresse suivante : Triumph Building II - Avenue A. Fraiteur 15-23 à 1050 Bruxelles,
  4. Via le service d’enlèvement des chèques d’EDENRED, au prix de 15 € (déduits du montant de la remise) pour toute remise de moins de 1.000 chèques et gratuitement pour des remises de plus de 1.000 chèques. La demande d’enlèvement s’effectue via le formulaire de contact dans l’EXTRANET de l’OP/CPAS.

Toute demande réceptionnée avant 10h30 donne lieu à un enlèvement le lendemain et toute demande réceptionnée après 10h30 donne lieu à un enlèvement le surlendemain.

Conseil : pensez à numéroter les boîtes/paquets/enveloppes si vous en remettez plusieurs (par exemple, pour 3 boîtes : 1/3, 2/3, 3/3) et à bien indiquer, sur chaque boîte, le n° d’enlèvement qui vous est communiqué par e-mail.

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